Vacante: Agente BPO – Medio Tiempo

Empresa: Grupo Nach

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Recursos humanos

Fecha de publicación: 06 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo Nach ofrecemos soluciones BPO de primer nivel. Buscamos Agentes BPO con excelente comunicación para unirse a nuestros equipos de atención y soporte en proyectos de clientes en Mérida.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes mediante llamadas y chat
  • Brindar soporte técnico o comercial según el proyecto
  • Registrar información en sistemas CRM
  • Cumplir con métricas de calidad y tiempos de respuesta
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o BPO
  • Excelente dicción, empatía y habilidades de resolución
  • Manejo básico de computadoras y sistemas
  • Disponibilidad medio tiempo (incluyendo horarios flexibles)
  • Residir en Mérida

Beneficios

  • Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
  • Capacitación especializada pagada
  • Prestaciones proporcionales de ley
  • Bono por cumplimiento de metas
  • Ambiente moderno y oportunidades de desarrollo

Contacto: talento.ggya@indeed-email.org


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