Vacante: Agente Bilingüe de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Teleperformance |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 31 de julio de 2026 |
Descripción del puesto
En Teleperformance Mérida, líder global en gestión de experiencias del cliente, buscamos Agentes Bilingües para brindar soporte telefónico y chat de alta calidad a clientes internacionales.
Responsabilidades
- Atender llamadas y chats en español e inglés resolviendo consultas de clientes
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas para mejorar la satisfacción del cliente
- Registrar interacciones en sistemas CRM
- Colaborar con el equipo para alcanzar metas de calidad y productividad
Requisitos
- Inglés nivel B2+ (conversacional)
- Sin experiencia requerida, capacitación pagada
- Disponibilidad para horarios flexibles (20-30 hrs/semana)
- PC con internet estable para modalidad híbrida/home office
- Actitud proactiva y excelente comunicación
Beneficios
- Salario competitivo + bonos por desempeño
- Capacitación pagada y oportunidades de crecimiento
- Prestaciones superiores a la ley + seguro médico
- Horarios flexibles compatibles con estudios
- Ambiente dinámico y certificado Great Place to Work
Contacto: talento.ls@computrabajo-email.org