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En Bellisima buscamos un(a) Encargado(a) de Operaciones de Tienda para liderar la ejecución diaria de nuestra sucursal en Mérida. Esta posición será clave para asegurar una excelente experiencia de compra, el cumplimiento de objetivos y la correcta operación de inventario, exhibición y pedidos omnicanal.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias de ventas, atención al cliente y operación de la tienda
• Dar seguimiento a metas comerciales, indicadores de venta y calidad de servicio
• Supervisar la recepción, acomodo, reposición y conteo de productos
• Asegurar la correcta exhibición de cosméticos, skincare, fragancias y accesorios
• Apoyar la gestión de pedidos en línea, entregas y recolecciones en tienda
• Capacitar y acompañar al equipo en técnicas de venta y conocimiento de productos
• Resolver incidencias de clientes y mantener comunicación con áreas de soporte

Qué necesitamos

• 2 años de experiencia en supervisión de tiendas, retail o ventas al menudeo
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a objetivos comerciales
• Conocimientos de inventarios, cortes de caja, exhibición y servicio al cliente
• Interés o experiencia en maquillaje, cuidado de la piel, cabello y fragancias
• Liderazgo cercano, organización y capacidad para tomar decisiones operativas
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos

Beneficios

• Sueldo de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Bonos o incentivos por cumplimiento de objetivos de tienda
• Prestaciones de ley y capacitación continua
• Descuentos preferenciales en productos Bellisima
• Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa nacional de belleza

Contacto: talento.fc@indeed-email.org