VACANTE ABIERTA
Tecnologías de la información

Especialista de Soporte Técnico

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Empresa
Teleperformance (TP)

Salario
$8,500 – $11,500 MXN

Válida hasta
15 de noviembre 2026

Únete a TP para brindar soporte a usuarios de proyectos internacionales de tecnología, telecomunicaciones o servicios digitales. Tu experiencia ayudará a las personas a resolver incidencias y utilizar sus productos de forma sencilla y efectiva.

Tu día a día

  • Diagnóstico inicial de fallas y consultas técnicas
  • Orientación remota paso a paso al usuario
  • Registro y actualización de tickets
  • Escalamiento de casos según los procedimientos

Perfil buscado

  • Preparatoria terminada o equivalente
  • Inglés conversacional y español fluido
  • Conocimientos básicos de redes, dispositivos o software
  • Paciencia, análisis y orientación al servicio

Lo que ofrecemos

Capacitación pagada
Plan de crecimiento
Prestaciones de ley
Ambiente multicultural
Proyectos digitales

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Contacto: talento.mfs@indeed-email.org