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En Bellísima combinamos tiendas físicas y canales digitales para ofrecer maquillaje, cuidado de la piel y accesorios de belleza en todo México. Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la operación de ecommerce y acompañar a nuestras clientas durante su compra.

Lo que harás

• Responder consultas de clientes por WhatsApp, correo y canales digitales
• Dar seguimiento a pedidos, pagos, envíos, cambios e incidencias
• Apoyar la captura y actualización de productos, precios, promociones e inventarios
• Coordinar compras en línea con recogida en tienda
• Registrar comentarios de clientes y detectar oportunidades de mejora

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ecommerce, ventas digitales o administración
• Excelente ortografía y comunicación escrita en español
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Actitud resolutiva, paciencia y enfoque en la satisfacción del cliente
• Disponibilidad para trabajar 5 horas diarias y algunos fines de semana

Beneficios

• Sueldo competitivo de $6,500 – $8,500 MXN mensuales
• Capacitación en productos, plataformas y servicio al cliente
• Descuentos en maquillaje y productos de cuidado personal
• Posibilidad de crecimiento hacia áreas comerciales y digitales
• Equipo de trabajo colaborativo y ambiente enfocado en la belleza

Contacto: talento.lc@indeed-email.org