Técnico(a) de Soporte IT – Medio Tiempo

Técnico(a) de Soporte IT

Medio Tiempo · Presencial y visitas locales · Mérida

Únete a Bit Plus para apoyar a clientes y negocios locales con instalación, diagnóstico y mantenimiento de equipos de cómputo, software, periféricos y conectividad básica.

Responsabilidades

• Atender incidencias técnicas de primer nivel en sitio y de forma remota.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo a computadoras, impresoras y periféricos.
• Diagnosticar fallas de hardware, software, conectividad y sistemas operativos.
• Documentar servicios realizados, refacciones utilizadas y recomendaciones para el cliente.
• Apoyar en revisiones de equipos recibidos para diagnóstico, reparación o garantía.

Requisitos

• Carrera técnica, licenciatura en TI en curso o experiencia comprobable en soporte técnico.
• Conocimiento de Windows, redes básicas, armado y mantenimiento de PC e impresoras.
• Capacidad para explicar soluciones técnicas de manera sencilla y profesional.
• Orden, honestidad, iniciativa y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trasladarse a clientes dentro de Mérida cuando el servicio lo requiera.