Contribuye a que cada dispositivo funcione de manera confiable

Instituto Audiologico Audiotech brinda soluciones de salud auditiva que incluyen auxiliares auditivos, ajustes y servicios posteriores a la entrega. Buscamos un Técnico en Mantenimiento de Auxiliares Auditivos que apoye la revisión, limpieza y mantenimiento básico de dispositivos, así como la atención de solicitudes de servicio en nuestra sucursal de Mérida.

Tu rol en el equipo

• Realizar limpieza y revisión visual de auxiliares auditivos siguiendo los procedimientos técnicos establecidos.
• Identificar fallas comunes, verificar accesorios y documentar los síntomas reportados por los usuarios.
• Apoyar ajustes técnicos y procesos de reprogramación únicamente cuando corresponda a su capacitación y autorización.
• Registrar los servicios realizados, piezas o accesorios revisados y recomendaciones de seguimiento.
• Explicar a los usuarios prácticas básicas de limpieza, cuidado, almacenamiento y manejo de sus dispositivos.
• Gestionar solicitudes de garantía y canalizar los casos que requieran reparación especializada o valoración audiológica.
• Mantener ordenados los instrumentos, consumibles y registros del área de servicio.

Perfil que buscamos

• Bachillerato técnico concluido o formación relacionada con electrónica, mantenimiento de dispositivos o asistencia técnica.
• Experiencia deseable en mantenimiento de equipos electrónicos pequeños, dispositivos de precisión o servicio posventa.
• Habilidad para seguir procedimientos, detectar anomalías y registrar información con precisión.
• Atención al detalle, trato respetuoso y disposición para explicar indicaciones a personas de distintas edades.
• Conocimientos básicos de computación para capturar servicios y consultar información técnica.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán, en jornada de tiempo completo.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual estimado de $10,000 a $14,000 MXN, según experiencia y competencias técnicas.
• Capacitación en procedimientos de cuidado, revisión y servicio de auxiliares auditivos.
• Experiencia en el área de soporte técnico de una empresa especializada en salud auditiva.
• Colaboración con personal de atención al paciente y asesoría de dispositivos.
• Oportunidad de desarrollar conocimientos técnicos relacionados con mantenimiento y servicio posventa.

Contacto: talento.sd@indeed-email.org

Envía tu postulación indicando el nombre del puesto y tu experiencia relevante en mantenimiento o soporte técnico.