Información del puesto

EmpresaBit Plus

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado28 de octubre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

Salario estimado$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales

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Acerca del puesto

En Bit Plus brindamos soporte básico para equipos y soluciones tecnológicas adquiridas por nuestros clientes. Buscamos un Técnico de Soporte Informático que diagnostique incidencias, realice configuraciones y documente cada servicio con una comunicación clara y orientada a resolver.

Responsabilidades principales

• Revisar y diagnosticar fallas comunes en computadoras de escritorio, laptops y periféricos.
• Instalar y configurar Windows, Office, impresoras y dispositivos de punto de venta.
• Apoyar en la configuración básica de routers, conectividad y redes locales.
• Atender consultas técnicas en tienda y, cuando corresponda, brindar asistencia remota o local.
• Registrar síntomas, pruebas realizadas, soluciones y seguimiento de garantías en las órdenes de servicio.

Requisitos

• Experiencia práctica en diagnóstico y mantenimiento básico de computadoras.
• Conocimientos funcionales de Windows, Office, impresoras y componentes de PC.
• Nociones de redes locales y configuración de dispositivos periféricos.
• Capacidad para explicar soluciones técnicas de manera sencilla y cordial.
• Organización para documentar servicios y dar seguimiento a los casos abiertos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con conocimientos y experiencia.
• Exposición a una variedad de equipos de cómputo, impresión y punto de venta.
• Colaboración directa con las áreas de ventas y atención al cliente.
• Aprendizaje continuo sobre productos y soluciones tecnológicas del catálogo.

Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org