Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte Informático
Fecha de publicación: 20 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Soporte tecnológico para nuestros clientes
Bit Plus ofrece equipos de cómputo, impresión, redes y soluciones para puntos de venta a clientes educativos, financieros, empresariales y particulares. Buscamos un Técnico de Soporte Informático para instalar, configurar y diagnosticar equipos, además de brindar atención técnica clara y documentada.
Descripción del puesto
Serás responsable de proporcionar soporte básico y diagnóstico a computadoras, impresoras, periféricos, redes y equipos de punto de venta. También participarás en configuraciones, revisiones de garantía y atención remota o presencial de acuerdo con las necesidades del servicio.
Responsabilidades principales
- Instalar y configurar computadoras, sistemas Windows, aplicaciones Office y periféricos.
- Diagnosticar fallas de hardware, impresoras, escáneres, monitores, UPS y accesorios.
- Configurar y revisar conexiones básicas de red, routers, switches y adaptadores.
- Instalar y dar soporte inicial a impresoras térmicas, lectores de códigos y equipos para punto de venta.
- Registrar diagnósticos, actividades realizadas y pendientes en las órdenes de servicio.
- Atender consultas técnicas remotas o presenciales y canalizar casos de garantía cuando corresponda.
Requisitos
- Formación técnica en informática, computación o área relacionada.
- Experiencia práctica en mantenimiento de computadoras e instalación de software.
- Conocimientos de Windows, Office, impresoras y diagnóstico básico de hardware.
- Nociones de redes LAN, routers, switches y conectividad de dispositivos.
- Capacidad para documentar servicios y explicar soluciones a usuarios no técnicos.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Mérida y atención local cuando sea necesario.
Lo que ofrecemos
- Trabajo estable en una empresa local especializada en tecnología y oficina.
- Exposición a equipos de cómputo, impresión, redes y punto de venta.
- Capacitación interna sobre productos y procedimientos de servicio.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área técnica y de atención a clientes.
Contacto: talento.tagers@indeed-email.org
Incluye tu CV y una breve descripción de tu experiencia técnica.