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En Bit Plus proporcionamos equipos y soluciones de tecnología, impresión, conectividad y punto de venta para clientes de Mérida. Buscamos un Técnico de Soporte Informático para instalar, configurar y diagnosticar equipos, manteniendo una atención ordenada y orientada a resolver problemas.

Lo que harás

• Diagnosticar fallas básicas de computadoras, impresoras, periféricos y equipos de punto de venta
• Instalar y configurar Windows, Office, controladores, impresoras y dispositivos relacionados
• Realizar revisiones de hardware, conexiones, memoria, almacenamiento y componentes
• Apoyar en la configuración básica de routers, redes locales, UPS y accesorios de conectividad
• Atender solicitudes presenciales o remotas y documentar diagnósticos, avances y soluciones
• Dar seguimiento a garantías y canalizar equipos que requieran revisión adicional

Qué necesitamos

• Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de computadoras o mesa de ayuda
• Conocimientos prácticos de hardware, Windows, Office e instalación de periféricos
• Nociones de redes básicas, impresoras y sistemas de punto de venta
• Capacidad para explicar incidencias y soluciones a usuarios no técnicos
• Organización para registrar servicios y dar seguimiento a pendientes
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán

Beneficios

• Sueldo de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales según experiencia
• Participación en soluciones de tecnología utilizadas por negocios y organizaciones locales
• Capacitación práctica en equipos de cómputo, impresión, redes y punto de venta
• Descuentos y beneficios internos sujetos a las políticas de Bit Plus

Contacto: talento.ra@computrabajo-email.org