Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte Informático
Fecha de publicación: 3 de octubre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Soporte técnico para equipos y soluciones de oficina
En Bit Plus buscamos un Técnico de Soporte Informático de medio tiempo para apoyar en la instalación, configuración y diagnóstico de equipos vendidos a clientes de Mérida. El puesto atenderá computadoras, sistemas Windows y Office, impresoras, dispositivos de red y soluciones básicas para puntos de venta.
Descripción del puesto
La persona seleccionada participará en servicios de soporte en tienda, remoto y, cuando sea necesario, en instalaciones locales. También documentará diagnósticos, soluciones aplicadas y casos que requieran garantía o seguimiento especializado.
Responsabilidades principales
- Instalar y configurar computadoras, periféricos, impresoras y accesorios
- Realizar diagnósticos básicos de hardware, Windows, Office y conectividad
- Apoyar en la configuración de routers, switches y dispositivos de red
- Instalar y revisar equipos para puntos de venta, como impresoras térmicas y lectores de códigos
- Atender solicitudes de soporte en tienda, por teléfono o de forma remota
- Registrar servicios, pruebas realizadas y estatus de garantías
Requisitos
- Experiencia práctica en mantenimiento o soporte de computadoras
- Conocimientos de Windows, Office, instalación de controladores y periféricos
- Bases de redes, conectividad y configuración de dispositivos
- Capacidad para diagnosticar fallas y explicar soluciones a usuarios
- Orden para documentar servicios y dar seguimiento a pendientes
- Disponibilidad para actividades locales en Mérida, Yucatán
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo
- Capacitación sobre equipos y soluciones comercializadas por Bit Plus
- Experiencia con hardware, impresión, redes y sistemas de punto de venta
- Participación en atención técnica a clientes empresariales y particulares
- Entorno de trabajo orientado al servicio local
Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org
Envía tu CV e indica tu experiencia con soporte informático.