Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos un Técnico de Soporte Informático para apoyar a clientes de Bit Plus con la instalación, configuración y diagnóstico básico de equipos de cómputo, impresoras, redes y sistemas de punto de venta.

Responsabilidades

• Instalar y configurar computadoras, impresoras, periféricos y dispositivos de punto de venta.
• Realizar diagnósticos básicos de hardware, Windows, Office y conectividad.
• Apoyar en la configuración de routers, switches y redes locales sencillas.
• Atender consultas remotas o presenciales de clientes según el servicio solicitado.
• Registrar servicios, diagnósticos, soluciones y equipos recibidos para garantía.

Requisitos

• Formación técnica o experiencia práctica en soporte informático.
• Conocimientos de hardware de PC, Windows, Office y periféricos.
• Nociones de redes, impresoras y equipos de punto de venta.
• Capacidad para explicar soluciones de forma clara y cordial.
• Orden para documentar servicios y disponibilidad presencial en Mérida.