Técnico de Soporte Informático

Técnico de Soporte Informático

Fecha de publicación: 23 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
Bit Plus

Ubicación
Mérida, Yucatán

Tipo de puesto
Tiempo Completo

Categoría
Tecnologías de la información

Bit Plus busca un Técnico de Soporte Informático para brindar atención técnica a clientes y apoyar la operación de equipos de cómputo, impresión, redes básicas y sistemas de punto de venta. La posición combina diagnóstico, instalación, configuración y seguimiento de servicios.

Lo que harás

  • Diagnosticar fallas en computadoras, laptops, impresoras, periféricos y equipos de punto de venta.
  • Instalar y configurar Windows, Office, controladores, impresoras y dispositivos relacionados.
  • Realizar revisiones básicas de hardware, incluyendo memoria, almacenamiento, fuentes de poder y componentes.
  • Configurar equipos de red básicos como routers, switches y adaptadores.
  • Apoyar la instalación y puesta en marcha de impresoras térmicas, lectores de códigos y otros equipos para comercios.
  • Atender consultas remotas o en sitio dentro de Mérida cuando sea necesario.
  • Registrar diagnósticos, servicios realizados, piezas utilizadas y recomendaciones para el cliente.

Qué necesitamos

  • Experiencia práctica en soporte técnico, mantenimiento de computadoras o mesa de ayuda.
  • Conocimientos de Windows, Office, instalación de controladores y configuración de impresoras.
  • Bases de diagnóstico de hardware y redes locales.
  • Capacidad para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.
  • Organización para documentar servicios y dar seguimiento a garantías o pendientes.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y realizar visitas locales cuando se requiera.

Beneficios y condiciones

Salario mensual
$11,000 – $15,000 MXN brutos

Trabajo presencial
Operación desde Mérida, Yucatán

Aprendizaje técnico
Exposición a equipos informáticos, impresión y punto de venta

Atención integral
Participación en diagnóstico, soporte y garantías

Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org


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