Apoya a nuestros clientes con soluciones confiables

Bit Plus busca un Técnico de Soporte Informático para brindar atención técnica básica a clientes de Mérida y apoyar la preparación de equipos vendidos en tienda y por el canal en línea. El puesto combina diagnóstico, configuración y seguimiento de servicios relacionados con computadoras, impresión, redes y sistemas de punto de venta.

Tu rol en el equipo

• Diagnosticar fallas en computadoras, laptops, impresoras, periféricos y equipos de punto de venta.
• Instalar y configurar Windows, Office, controladores, impresoras y accesorios compatibles.
• Realizar configuraciones básicas de redes, incluyendo routers, adaptadores y conectividad local.
• Preparar equipos para entrega y verificar su funcionamiento antes de devolverlos al cliente.
• Registrar diagnósticos, acciones realizadas, piezas o accesorios utilizados y estatus de cada servicio.

Perfil que buscamos

• Formación técnica o experiencia práctica comprobable en soporte de computadoras.
• Conocimientos de hardware, sistemas Windows, Microsoft Office y periféricos de impresión.
• Capacidad para identificar fallas de componentes como memoria, almacenamiento, fuentes de poder y conectividad.
• Familiaridad con routers, redes básicas, impresoras térmicas o dispositivos para punto de venta.
• Habilidad para explicar diagnósticos y recomendaciones con claridad y trato profesional.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida durante una jornada de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Horario de medio tiempo y experiencia práctica en una empresa local con más de diez años de operación.
• Capacitación sobre el catálogo de equipos, consumibles y soluciones de Bit Plus.
• Participación en casos técnicos variados de clientes educativos, empresariales y particulares.
• Entorno de trabajo colaborativo entre las áreas de ventas, servicio e inventario.
• Contacto directo con productos de cómputo, impresión, redes y punto de venta.
• Posibilidad de fortalecer tu experiencia técnica atendiendo necesidades reales del mercado local.

Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico de Soporte Informático Mérida – Tu Nombre”
Revisaremos las aplicaciones en un máximo de 5 días hábiles.