Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte Informático
Fecha de publicación: 7 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Bit Plus
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Tecnologías de la información
¡Únete a Bit Plus en Mérida!
Buscamos un Técnico de Soporte Informático para brindar atención técnica a clientes y apoyar la operación de equipos de cómputo, impresión, redes básicas y sistemas de punto de venta.
Descripción del puesto
La posición atenderá diagnósticos, instalaciones y configuraciones de hardware y software, tanto en la operación de la tienda como en servicios de soporte para clientes. También será responsable de documentar cada caso y comunicar con claridad las alternativas de solución, garantías o servicios requeridos.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar fallas en computadoras, impresoras, periféricos y equipos de punto de venta.
- Instalar y configurar Windows, Office, controladores, impresoras y aplicaciones básicas.
- Realizar configuraciones elementales de routers, switches y conectividad de red.
- Apoyar instalaciones, revisiones y pruebas de sistemas de punto de venta.
- Registrar servicios, diagnósticos, avances y entregas en los controles internos.
Requisitos
- Experiencia práctica en soporte técnico de computadoras y dispositivos periféricos.
- Conocimiento de instalación y configuración de Windows, Office y controladores.
- Nociones de redes locales, cableado, routers y equipos de conectividad.
- Capacidad para realizar diagnósticos ordenados y explicar soluciones a usuarios no técnicos.
- Disponibilidad para brindar apoyo presencial en Mérida y realizar visitas locales cuando sea necesario.
- Actitud de servicio, responsabilidad y habilidad para documentar órdenes de trabajo.
Lo que ofrecemos
Salario
$12,000–$15,000 MXN mensuales
- Puesto de tiempo completo en Mérida, Yucatán.
- Capacitación sobre el catálogo de equipos y procedimientos de soporte.
- Participación en proyectos variados de cómputo, impresión, redes y punto de venta.
- Contacto directo con clientes empresariales y consumidores.
- Ambiente de trabajo práctico y colaborativo.
Contacto: talento.gmag@indeed-email.org