Información del puesto

EmpresaBit Plus

UbicaciónMérida, Yucatán

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado4 de noviembre de 2026

Válida hasta28 de febrero de 2027

Salario estimado$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales

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Sobre el puesto

Bit Plus busca un Técnico de Soporte Informático para brindar asistencia básica a clientes y apoyar la preparación y diagnóstico de equipos vendidos por la empresa. La función combina revisión de hardware, configuración de Windows y Office y atención ordenada de solicitudes de servicio en Mérida.

Responsabilidades principales

• Realizar diagnósticos iniciales de computadoras de escritorio y laptops, identificando fallas de hardware o configuración.
• Apoyar en la instalación y configuración de Windows, Office, impresoras y periféricos compatibles.
• Configurar conexiones básicas de red y asistir con dispositivos de punto de venta cuando corresponda.
• Explicar al cliente las acciones realizadas y documentar el diagnóstico y seguimiento de cada servicio.
• Apoyar en la revisión inicial de equipos sujetos a garantía y canalizar los casos según el procedimiento establecido.

Requisitos

• Experiencia práctica en soporte técnico de computadoras o formación técnica relacionada.
• Conocimientos de componentes de PC, instalación de sistemas operativos y configuración básica de impresoras.
• Manejo básico de Windows, Microsoft Office y conceptos de redes locales.
• Capacidad para explicar procedimientos con claridad, registrar casos y tratar equipos y datos de clientes con cuidado.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo de manera presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $10,000 a $14,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Experiencia práctica con equipos de cómputo, impresión y soluciones de punto de venta.
• Entorno de trabajo cercano y oportunidad de ampliar conocimientos técnicos.

Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia técnica.
Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org