Medio Tiempo · Presencial · Mérida

En Bit Plus buscamos una persona con orientación técnica y de servicio para apoyar en el diagnóstico, configuración y atención de equipos de cómputo, impresión, redes básicas y soluciones de punto de venta para clientes de Mérida.

Responsabilidades

• Diagnosticar fallas básicas de hardware y software en computadoras de escritorio, laptops, impresoras y periféricos.
• Instalar y configurar Windows, Microsoft Office, controladores y aplicaciones necesarias para los equipos vendidos.
• Apoyar en la instalación y configuración inicial de impresoras térmicas, lectores de código de barras, cajones de dinero y otros equipos de punto de venta.
• Registrar servicios realizados, informar el diagnóstico al cliente y canalizar los casos que requieran garantía o seguimiento técnico.

Requisitos

• Conocimientos prácticos de componentes de PC, Windows, Office y mantenimiento básico de equipos de cómputo.
• Nociones de redes básicas, incluyendo routers, switches, cableado y conectividad.
• Capacidad para explicar soluciones técnicas de forma clara y cordial a clientes no especializados.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida, Yucatán, en jornada de medio tiempo.