Responsabilidades principales

• Diagnosticar fallas básicas de hardware en computadoras de escritorio, laptops, periféricos y accesorios.
• Instalar y configurar Windows, controladores, paquetería Office y software esencial para el usuario.
• Configurar impresoras, escáneres, equipos multifuncionales y consumibles conforme a las necesidades del cliente.
• Apoyar en la configuración de redes básicas, routers, switches, adaptadores y conectividad local.
• Preparar y verificar equipos de punto de venta, incluyendo impresoras térmicas, lectores de código de barras y cajones de dinero.
• Registrar diagnósticos, trabajos realizados, garantías y seguimiento de servicios.

Requisitos

• Carrera técnica, estudios en informática o experiencia comprobable en soporte y mantenimiento de equipos.
• Conocimiento de componentes de PC: procesadores, tarjetas madre, memoria, almacenamiento, fuentes de poder y tarjetas de video.
• Manejo de Windows, Office, instalación de controladores y diagnóstico básico de fallas.
• Conocimientos de redes locales y dispositivos de conectividad a nivel básico.
• Capacidad para documentar servicios, trabajar con orden y brindar atención clara al cliente.
• Disponibilidad para trabajo presencial y para apoyos locales de servicio cuando se requiera.

Lo que ofrecemos

• Empleo de tiempo completo con trabajo presencial en Mérida.
• Capacitación continua sobre productos de cómputo, impresión, redes y punto de venta.
• Participación en diagnósticos y soluciones para clientes educativos, empresariales y particulares.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidad de fortalecer experiencia técnica práctica.

Contacto: talento.fc@indeed-email.org

Enviar mi CV

Incluye en el asunto: “Técnico de Soporte en Computación – [Tu Nombre]”.