Técnico de Soporte en Computación
Técnico de Soporte en Computación
Fecha de publicación: 11 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 4 de diciembre de 2026
Empresa
Bit Plus
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Tecnologías de la información
¡Únete a Bit Plus en Mérida!
Integra tu experiencia técnica a una empresa local que comercializa tecnología y ofrece apoyo a clientes que requieren equipos confiables para estudiar, trabajar y operar sus negocios.
Descripción del puesto
La persona seleccionada realizará diagnóstico, instalación, configuración y soporte básico de equipos de cómputo, Windows, Office, redes y soluciones de punto de venta. También documentará servicios, dará seguimiento a garantías y brindará atención técnica clara en tienda, de forma remota o en visitas locales cuando se requiera.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar fallas de hardware y software en computadoras de escritorio, laptops y periféricos.
- Instalar y configurar Windows, Office, controladores y aplicaciones básicas según la necesidad del cliente.
- Configurar conexiones de red básicas, routers, adaptadores y dispositivos de impresión.
- Preparar y revisar equipos de punto de venta, incluyendo impresoras térmicas, lectores de código de barras y cajones de dinero.
- Registrar servicios realizados, mantener informados a los clientes y apoyar en procesos de garantía.
Requisitos
- Carrera técnica, estudios en informática o experiencia comprobable en soporte de cómputo.
- Conocimiento práctico de armado, actualización y diagnóstico de computadoras.
- Manejo de Windows, Office, instalación de controladores y herramientas básicas de diagnóstico.
- Conocimientos de redes básicas, impresoras y dispositivos periféricos.
- Capacidad para explicar soluciones técnicas de forma sencilla y mantener una atención respetuosa.
- Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Mérida, Yucatán.
Lo que ofrecemos
Salario
$11,000 a $14,000 MXN mensuales
- Capacitación continua sobre componentes, equipos y soluciones comercializadas por Bit Plus.
- Experiencia técnica con equipos de cómputo, impresión, redes y punto de venta.
- Trabajo con clientes empresariales, educativos, financieros y consumidores locales.
- Ambiente de colaboración con las áreas de ventas y operaciones.
- Oportunidad de fortalecer habilidades de diagnóstico y servicio técnico.
Contacto: talento.mcg@indeed-email.org