Tiempo Completo

En Bit Plus buscamos una persona técnica, metódica y orientada al cliente para diagnosticar, instalar y configurar equipos de cómputo y soluciones tecnológicas comercializadas por la empresa.

Tu rol

• Diagnosticar fallas básicas de hardware y software en computadoras de escritorio y portátiles.
• Instalar y configurar componentes, periféricos, impresoras, escáneres y equipos multifuncionales.
• Realizar instalaciones y configuraciones iniciales de Windows, Office, controladores y aplicaciones autorizadas.
• Apoyar en la configuración básica de routers, switches, adaptadores de red y conectividad local.
• Configurar equipos de punto de venta, como impresoras térmicas, lectores de códigos y cajones de dinero.
• Brindar orientación técnica presencial, remota o en instalaciones de clientes dentro de Mérida, según las necesidades del servicio.
• Registrar diagnósticos, actividades realizadas, piezas utilizadas y resultados en cada orden de servicio.
• Apoyar en pruebas de funcionamiento y procesos de garantía de los productos comercializados.

Requisitos clave

• Carrera técnica, estudios en sistemas, informática, electrónica o experiencia práctica equivalente.
• Conocimientos de ensamble, mantenimiento y diagnóstico de computadoras.
• Manejo de Windows, Office, controladores, respaldos y herramientas básicas de soporte.
• Conocimientos básicos de redes locales, direccionamiento IP y conectividad de dispositivos.
• Capacidad para documentar fallas y explicar soluciones técnicas de forma comprensible.
• Orden, responsabilidad y cuidado al manipular equipos y componentes.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Mérida.

Beneficios

• Prestaciones de ley.
• Capacitación práctica sobre equipos, componentes y soluciones del catálogo.
• Exposición a distintas categorías de hardware, impresión, redes y punto de venta.
• Oportunidad de fortalecer habilidades de diagnóstico y atención técnica.
• Trabajo estable dentro de una empresa enfocada en el mercado local.