Técnico de Soporte de Tecnología
Tecnologías de la información

Técnico de Soporte de Tecnología

Tiempo Completo · Presencial · Mérida

Empresa
MacStore
Salario
$10,000 – $13,000 MXN mensuales
Válida hasta
5 de diciembre de 2026

MacStore busca un Técnico de Soporte de Tecnología para brindar atención inicial a clientes, realizar configuraciones y diagnósticos básicos de dispositivos, y coordinar adecuadamente los procesos de servicio técnico en la operación de Mérida.

Tu día a día

  • Recibir equipos y documentar síntomas, condiciones y necesidades de servicio.
  • Apoyar en la configuración inicial, actualización de sistemas y migración de información.
  • Realizar revisiones preliminares de iPhone, Mac, iPad y otros dispositivos compatibles.
  • Dar seguimiento a solicitudes y coordinar la comunicación con las áreas de soporte correspondientes.

Perfil buscado

  • Experiencia en soporte técnico, servicio a dispositivos o atención especializada al cliente.
  • Conocimientos prácticos de sistemas operativos, configuración de equipos y respaldo de información.
  • Capacidad para explicar procesos técnicos de manera sencilla y profesional.
  • Orden, atención al detalle y disponibilidad para trabajar en horarios de tienda.

Lo que ofrecemos

Tiempo Completo
Capacitación técnica
Desarrollo en tecnología
Atención especializada
Experiencia en Apple
Ambiente colaborativo
Aplicar a esta vacante

talento.gt@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.gt@computrabajo-email.org