Únete al equipo que transforma experiencias con Apple

En MacStore, Apple Premium Partner líder en México, buscamos un Técnico de Soporte para brindar servicio técnico excepcional en nuestra sucursal de Mérida. Ofrece soporte especializado en productos Apple.

Tu rol en el equipo

• Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac) siguiendo estándares oficiales
• Brindar soporte técnico personalizado a clientes en tienda
• Gestionar garantías, devoluciones y actualizaciones de software
• Mantener inventario de repuestos y herramientas

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o reparación de dispositivos
• Certificación Apple o conocimiento avanzado en productos Apple es ventaja
• Habilidades de diagnóstico, resolución de problemas y atención al cliente
• Disponibilidad para horario completo y fines de semana en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario: $15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad presencial en tienda Mérida
• Capacitación oficial Apple y certificaciones
• Descuentos en productos y seguro médico básico
• Ambiente profesional con enfoque en servicio premium

Contacto: talento.coppel@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico Soporte Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.