Únete al equipo que potencia las experiencias Apple en Mérida

En MacStore no solo vendemos productos, ofrecemos soluciones tecnológicas que transforman la vida de nuestros clientes. Buscamos un Técnico de Soporte con pasión por Apple para apoyar en nuestras sucursales de Mérida.

Tu rol en el equipo

• Proporcionar soporte técnico para productos Apple (diagnóstico, reparaciones básicas y configuración)
• Asistir a clientes en la resolución de problemas con iOS, macOS y hardware
• Realizar actualizaciones, migraciones de datos y optimizaciones
• Colaborar con el equipo de ventas para recomendaciones técnicas
• Mantener registros precisos de servicios y seguir estándares Apple

Perfil que buscamos

• Experiencia en soporte técnico de productos Apple (certificación es ventaja)
• Conocimiento sólido de iOS, macOS, iCloud y ecosistema Apple
• Habilidades de comunicación para explicar temas técnicos de forma clara
• Actitud proactiva y orientada a soluciones
• Disponibilidad para medio tiempo con turnos flexibles
• Residir en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación y certificaciones oficiales Apple
• Descuentos en toda la gama de productos y accesorios
• Equipo dinámico y ambiente tecnológico innovador
• Oportunidades de desarrollo profesional en la red MacStore
• Prestaciones proporcionales según ley

Contacto: talento.ssp@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico de Soporte Apple Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.