Únete al equipo que entrega experiencias excepcionales

En MacStore no solo vendemos productos Apple, ofrecemos soluciones completas y soporte técnico de primer nivel. Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra tienda en Mérida que ayude a los clientes a sacar el máximo provecho de su tecnología favorita.

Tu rol en el equipo

• Realizar diagnósticos, configuración y soporte técnico de dispositivos Apple
• Brindar capacitación personalizada a clientes sobre el uso de iOS, macOS y aplicaciones
• Resolver dudas técnicas de forma clara y paciente
• Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer soluciones integrales
• Mantener actualizado el conocimiento de nuevos productos y software Apple

Perfil que buscamos

• Experiencia en soporte técnico o reparación de productos Apple (certificaciones son ventaja)
• Conocimiento sólido de ecosistema Apple y herramientas de diagnóstico
• Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
• Actitud proactiva, detallista y orientada a soluciones
• Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles incluyendo fines de semana

Lo que te ofrecemos

• Salario: $7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales + incentivos
• Descuentos en toda la gama de productos Apple
• Capacitación constante y acceso a recursos técnicos oficiales
• Ambiente moderno en la renovada tienda La Isla Mérida
• Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector

Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico Soporte Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.