Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo
Tecnologías de la información

Información del puesto

Empresa:
MacStore

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Tecnologías de la información

Publicado:
22 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026

Salario estimado:
$9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En MacStore La Isla Mérida no solo vendemos productos Apple, ofrecemos experiencias completas. Buscamos un Técnico de Soporte que ayude a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de su tecnología en un ambiente dinámico y en constante aprendizaje.

Responsabilidades principales

  • Realizar diagnóstico, reparación básica y configuración de dispositivos Apple
  • Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales
  • Realizar migraciones de datos, actualizaciones de software y optimización de equipos
  • Educar a clientes sobre el uso de productos y resolver incidencias comunes
  • Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral

Requisitos

  • Conocimiento sólido de hardware y software Apple (macOS, iOS, iPadOS)
  • Experiencia previa en soporte técnico o roles similares (mínimo 6 meses)
  • Certificaciones Apple (ACSP o similar) es una ventaja importante
  • Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente
  • Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia + bonos por metas
  • Descuento para empleados y familia en toda la gama Apple
  • Capacitación continua y posibilidad de certificaciones oficiales
  • Ambiente joven, moderno y con enfoque en la tecnología
  • Oportunidades de desarrollo en la red de tiendas MacStore

Contacto: talento.scl@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.scl@indeed-email.org con el asunto “Técnico de Soporte Mérida – [Tu Nombre]”.