Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo
MACSTORE · SERVICIO Y SOPORTE TÉCNICO
Medio Tiempo · Mérida, Yucatán · Atención en sucursal
Salario
$7,500 – $10,500 MXN
Publicado
12 ago 2026
Cierre
15 nov 2026
MacStore ofrece soporte técnico oficial y una experiencia personalizada para usuarios del ecosistema Apple. Buscamos un Técnico de Soporte que ayude a nuestros clientes a aprovechar mejor sus dispositivos y resolver incidencias con profesionalismo.
Responsabilidades
1
Realizar diagnósticos iniciales de equipos Apple.
2
Orientar sobre configuración, respaldos y migración de información.
3
Explicar funciones de macOS, iOS, iPadOS y watchOS.
4
Documentar servicios y mantener una comunicación clara con el cliente.
Requisitos
- Carrera técnica o estudios en informática, electrónica o área relacionada.
- Conocimientos de hardware, sistemas operativos y redes básicas.
- Experiencia en soporte técnico o atención especializada.
- Habilidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
- Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
Beneficios
Capacitación técnica continua
Descuentos en productos Apple
Comisiones y bonos
Plan de crecimiento
Uniforme y herramientas
Equipo colaborativo
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Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org