Técnico de Soporte Apple
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Técnico de Soporte Apple

MACSTORE · MÉRIDA, YUC.

Medio Tiempo · Presencial · Soporte técnico en tienda

Salario: $7,500 – $9,500 MXN mensuales
Publicado: 24 de septiembre de 2026
Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

El reto

Buscamos una persona con orientación al cliente para brindar atención técnica inicial y acompañar a los usuarios en la configuración y uso de sus dispositivos Apple en Mérida.

Responsabilidades

  • Realizar revisiones iniciales de equipos y registrar solicitudes de servicio.
  • Apoyar en la configuración de dispositivos y migración de datos.
  • Orientar sobre funciones básicas, actualizaciones y uso seguro.
  • Coordinar el seguimiento de casos con el servicio técnico correspondiente.

Requisitos

  • Conocimientos prácticos de macOS, iOS y dispositivos Apple.
  • Experiencia en soporte técnico, configuración de equipos o atención especializada.
  • Capacidad para explicar soluciones de manera sencilla y paciente.
  • Disponibilidad para horarios comerciales y fines de semana.

Beneficios

Capacitación especializada
Productos y servicios Apple
Prestaciones de ley
De acuerdo con la contratación
Experiencia técnica
Atención en un entorno especializado

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Contacto: talento.gssa@indeed-email.org