Técnico de Monitoreo y Soporte Solar
Técnico de Monitoreo y Soporte Solar
Fecha de publicación: 1 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026
Empresa
Sunnyday
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
¡Únete a Sunnyday en Mérida!
Sunnyday busca un Técnico de Monitoreo y Soporte Solar para dar seguimiento al desempeño de sistemas fotovoltaicos y ayudar a mantener una atención técnica oportuna para sus clientes.
Descripción del puesto
Este puesto apoya el monitoreo remoto de instalaciones solares, la identificación inicial de alertas y la coordinación de respuestas con los equipos de mantenimiento y soporte. También participa en la documentación de incidencias, la comunicación con clientes y el seguimiento de actividades preventivas y correctivas.
Responsabilidades principales
- Revisar plataformas de monitoreo y detectar alertas, variaciones de generación o interrupciones de comunicación.
- Registrar incidencias con información técnica, fecha, sistema afectado y acciones realizadas.
- Realizar una primera clasificación de fallas y escalar los casos que requieran visita o intervención especializada.
- Dar seguimiento a mantenimientos, visitas técnicas, activaciones y correcciones hasta su cierre.
- Comunicar avances a clientes de forma clara y mantener actualizados los historiales de servicio.
Requisitos
- Formación técnica en electricidad, electrónica, mantenimiento o energías renovables.
- Conocimientos básicos de sistemas fotovoltaicos, inversores, medición eléctrica y diagnóstico de incidencias.
- Manejo funcional de herramientas digitales, hojas de cálculo y plataformas de seguimiento.
- Capacidad para leer datos operativos y distinguir alertas de comunicación, generación o equipo.
- Orden, atención al detalle y disciplina para documentar cada caso.
- Actitud de servicio y facilidad para explicar información técnica a clientes no especializados.
Lo que ofrecemos
Salario
$9,000–$12,000 MXN mensuales
- Esquema de Medio Tiempo enfocado en monitoreo y atención técnica.
- Capacitación práctica en operación, mantenimiento y seguimiento de sistemas solares.
- Experiencia con una base amplia de clientes residenciales y empresariales.
- Trabajo coordinado con personal de ingeniería, instalación y servicio posventa.
- Contribución directa a la continuidad y al rendimiento de proyectos de energía limpia.
Contacto: talento.akdvasadecv@indeed-email.org