Medio Tiempo · Presencial en Mérida · Mérida

Sunnyday busca un Técnico de Monitoreo y Soporte Solar para dar seguimiento al desempeño de sistemas fotovoltaicos instalados y atender solicitudes técnicas de clientes. Esta posición participa en el monitoreo remoto, la identificación inicial de anomalías, la coordinación de visitas de servicio y el registro de actividades de mantenimiento.

Responsabilidades

• Revisar plataformas de monitoreo para identificar alertas, interrupciones o variaciones en la generación.
• Contactar a clientes para recopilar información y brindar orientación básica sobre el funcionamiento del sistema.
• Registrar incidencias, diagnósticos preliminares y acciones de seguimiento en los controles internos.
• Coordinar con personal técnico las visitas de inspección, mantenimiento o atención de fallas.

Requisitos

• Formación técnica en electricidad, electrónica, electromecánica o área relacionada.
• Conocimientos básicos de sistemas fotovoltaicos, equipos eléctricos y lectura de parámetros.
• Habilidad para interpretar alertas, seguir procedimientos y documentar incidencias.
• Comunicación clara, orientación al servicio y actitud resolutiva.