OCTOPUS DISH MÉXICO busca un Técnico de Instalación y Soporte para apoyar las operaciones de campo en Mérida. La persona seleccionada participará en la instalación, configuración y atención básica de equipos de televisión, internet y conectividad.

Responsabilidades

• Instalar y ajustar antenas, decodificadores, cableado y equipos relacionados.
• Realizar pruebas de señal y verificar el funcionamiento del servicio en el domicilio del cliente.
• Apoyar en la instalación y configuración de terminales punto de venta cuando sea requerido.
• Explicar al cliente el uso básico del equipo y las recomendaciones de mantenimiento.
• Reportar incidencias, materiales utilizados y avances de cada orden de trabajo.
• Coordinarse con el área de atención al cliente y seguimiento de instalaciones.

Requisitos

• Experiencia básica en instalación, mantenimiento o soporte técnico en campo.
• Conocimientos prácticos de cableado, herramientas manuales y revisión de conexiones.
• Facilidad para trasladarse dentro de Mérida y atender visitas domiciliarias o comerciales.
• Actitud de servicio, comunicación clara y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar en esquema de medio tiempo y contar con documentación laboral vigente.