Apoya la conectividad de nuestros clientes

OCTOPUS DISH MÉXICO busca un Técnico de Instalación y Soporte en Campo para apoyar la instalación, configuración y atención inicial de servicios de televisión, internet y equipos de conectividad en Mérida. La posición requiere trabajo práctico, trato directo con clientes y coordinación con el equipo operativo.

Tu rol en el equipo

• Instalar y ajustar antenas, decodificadores, cableado y equipos relacionados con servicios de televisión e internet.
• Realizar pruebas básicas de señal, conectividad y funcionamiento antes de entregar el servicio.
• Instalar y configurar terminales punto de venta en comercios, brindando orientación básica a los usuarios.
• Identificar fallas iniciales, ejecutar correcciones sencillas y escalar los casos que requieran soporte especializado.
• Registrar instalaciones, incidencias, materiales utilizados y confirmaciones del cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia básica en instalaciones técnicas, mantenimiento, electrónica, cableado o soporte en campo.
• Disponibilidad para realizar recorridos y visitas a domicilios o establecimientos en Mérida.
• Habilidad para utilizar herramientas manuales y seguir procedimientos de seguridad.
• Capacidad para explicar el funcionamiento de los equipos de forma clara y amable.
• Organización para completar reportes y evidencias de cada servicio.
• Licencia de conducir vigente será considerada favorablemente, sin ser indispensable.

Lo que te ofrecemos

• Pago mensual de $6,500 a $8,000 MXN, de acuerdo con experiencia y alcance de funciones.
• Jornada de medio tiempo con coordinación previa de visitas.
• Capacitación práctica sobre equipos, procesos de instalación y atención al cliente.
• Participación en operaciones de telecomunicaciones y soporte técnico local.
• Herramientas y materiales de trabajo definidos según las actividades asignadas.
• Ambiente de trabajo operativo y oportunidades de aprendizaje en campo.

Contacto: talento.ak@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico de Instalación y Soporte en Campo – Mérida – Tu Nombre”
Las solicitudes serán revisadas conforme se reciban.