Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos un Supervisor/a de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad C & A en Mérida, impulsar el servicio al cliente y acompañar al equipo en el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades

• Supervisar las actividades de ventas, cajas, reposición y atención al cliente.
• Coordinar turnos, asignar tareas y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Revisar indicadores de venta, conversión, operación e inventario.
• Apoyar la gestión de caja, cambios, devoluciones y resolución de incidencias.
• Organizar la ejecución de promociones, campañas y cambios de temporada.
• Capacitar al personal en servicio, producto, procesos y presentación de tienda.

Requisitos

• Experiencia de al menos dos años en supervisión de tiendas o retail.
• Conocimientos de ventas, inventarios, caja y atención al cliente.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana y temporadas promocionales.
• Bachillerato concluido; formación adicional en administración será valorada.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley y capacitación continua.
• Posibilidades de crecimiento dentro de una cadena nacional de moda.
• Descuentos para colaboradores, de acuerdo con las políticas vigentes.
• Participación en una operación comercial dinámica y orientada al cliente.