Tiempo Completo · Mérida, Yuc.

C & A busca un/a Supervisor/a de Tienda para apoyar la gestión integral de una de sus sucursales en Mérida. La posición coordina al equipo de piso, asegura una excelente experiencia de compra y da seguimiento a ventas, inventario, caja y ejecución de promociones.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del equipo de ventas, cajas, reposición y atención al cliente.
• Apoyar la elaboración de horarios, asignación de tareas y capacitación del personal.
• Dar seguimiento a objetivos comerciales, indicadores de venta y calidad de servicio.
• Supervisar recepción, acomodo, reposición y conteos de mercancía.
• Verificar la correcta ejecución de promociones, cambios de temporada y visual merchandising.
• Atender incidencias y resolver situaciones con clientes y colaboradores de manera profesional.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos dentro de tiendas o negocios de ventas al menudeo.
• Conocimientos de operación comercial, inventarios, caja y atención al cliente.
• Habilidad para organizar turnos, priorizar tareas y comunicar instrucciones.
• Orientación a resultados, liderazgo práctico y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales, incluidos fines de semana.

Beneficios

• Responsabilidad de liderazgo dentro de una operación nacional de moda.
• Capacitación continua en operación de tienda y gestión de equipos.
• Participación en campañas comerciales y actividades de temporada.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento de objetivos.