En C & A buscamos un/a Supervisor/a de Tienda para apoyar la gestión operativa y comercial de nuestras unidades en Mérida. La persona seleccionada coordinará al equipo durante la jornada, dará seguimiento a la atención al cliente y contribuirá al cumplimiento de ventas, inventario y estándares de tienda.

Tu rol

• Supervisar las actividades de asesores de ventas, cajas y apoyo operativo.
• Dar seguimiento a metas de venta, indicadores básicos y ejecución de promociones.
• Coordinar la reposición, organización y presentación de mercancía en piso.
• Apoyar en inventarios, control de existencias y prevención de diferencias operativas.
• Atender situaciones de servicio y escalar oportunamente quejas o incidencias.
• Participar en la capacitación, asignación de tareas y seguimiento del equipo.

Requisitos clave

• Experiencia de 1 a 2 años en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente.
• Capacidad para coordinar equipos y organizar prioridades operativas.
• Experiencia con caja, inventarios y seguimiento de objetivos comerciales.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y orientación al cliente.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana y temporadas de alta demanda.

Beneficios

• Capacitación continua en operación retail y liderazgo de equipos.
• Descuentos en productos de C & A.
• Oportunidades de desarrollo dentro de una cadena nacional de moda.
• Ambiente dinámico y colaboración con diferentes áreas de tienda.