En C & A buscamos un Supervisor/a de Tienda para coordinar la operación diaria, acompañar al equipo y asegurar una experiencia de compra consistente en nuestras tiendas de Mérida. El puesto combina liderazgo de personal, seguimiento comercial, control de inventario y atención al cliente.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del equipo durante la jornada y apoyar la correcta operación de la tienda
• Dar seguimiento a ventas, indicadores comerciales y cumplimiento de objetivos
• Supervisar la atención al cliente, el orden del piso de venta y la calidad de los exhibidores
• Organizar la reposición, recepción, acomodo y conteo de mercancía
• Apoyar la ejecución de promociones, cambios de temporada y actividades comerciales
• Atender y canalizar comentarios o inconformidades de clientes
• Capacitar y acompañar al personal en servicio, ventas y procedimientos de tienda
• Apoyar el control operativo de cajas y el cumplimiento de políticas internas

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas, atención al cliente o retail
• Experiencia coordinando equipos y asignando actividades operativas
• Capacidad para interpretar resultados de venta y dar seguimiento a metas
• Conocimientos prácticos de inventario, reposición, cajas y visual de tienda
• Liderazgo, comunicación clara, organización y orientación al servicio
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en horarios comerciales, fines de semana y días festivos
• Disponibilidad para laborar en Mérida, Yuc.

Contacto: talento.gt@indeed-email.org

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Indica en el asunto: “Supervisor/a de Tienda – [Tu Nombre]”