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Contacto: talento.se@computrabajo-email.org

En Bellisima buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de nuestro punto de venta en Mérida. La persona seleccionada acompañará al equipo, dará seguimiento a los objetivos comerciales y ayudará a mantener una experiencia consistente para los clientes en tienda y en los procesos de compra omnicanal.

Lo que harás

• Coordinar las actividades del equipo durante la jornada y apoyar una atención cordial y eficiente a los clientes.
• Dar seguimiento a indicadores de venta y servicio, comunicando prioridades y avances al equipo.
• Acompañar la venta consultiva y apoyar al personal en recomendaciones de maquillaje, cuidado de la piel, cabello, fragancias y accesorios.
• Organizar la reposición, los conteos de inventario y el seguimiento de productos con disponibilidad limitada.
• Verificar la presentación de exhibidores, la ejecución de promociones y el orden general de la tienda.
• Supervisar la preparación de pedidos en línea y la atención de pedidos para recoger en tienda.
• Resolver situaciones de servicio y comunicar incidencias operativas a las áreas correspondientes.

Qué necesitamos

• Experiencia previa en ventas o retail; se valorará experiencia coordinando equipos o turnos de tienda.
• Habilidad para organizar tareas, orientar al equipo y dar seguimiento a objetivos comerciales.
• Conocimientos prácticos de atención al cliente, operación de punto de venta y control de inventario.
• Comunicación clara, criterio para resolver incidencias y enfoque en la experiencia del cliente.
• Interés por productos de belleza y disposición para mantenerse al día en marcas y tendencias.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo y turnos de tienda, incluidos fines de semana según programación.

Lo que ofrecemos

• Salario bruto mensual de $14,000 a $18,000 MXN.
• Capacitación relacionada con productos, tendencias y procedimientos de tienda.
• Experiencia en coordinación de equipo, venta especializada y operación omnicanal.
• Una función con responsabilidad directa en el servicio y la operación diaria de la tienda.