Impulsa una operación de tienda organizada y enfocada en el cliente

En C & A buscamos un Supervisor de Tienda que acompañe al equipo en la operación diaria y contribuya a una experiencia de compra ordenada y cordial. El puesto es presencial en una sucursal de Mérida, Plaza Altabrisa o Gran Plaza, de acuerdo con la asignación operativa.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias del equipo de piso de venta y apoyar la distribución de tareas y horarios.
• Acompañar y orientar al personal en atención al cliente, presentación de producto y aplicación de promociones vigentes.
• Dar seguimiento al desempeño de ventas y compartir prioridades con el equipo para contribuir al cumplimiento de objetivos.
• Supervisar el orden de la tienda, la reposición de mercancía y la ejecución de cambios de exhibición o temporada.
• Apoyar en controles de inventario y manejo responsable de caja conforme a los procedimientos de la tienda.
• Atender situaciones de servicio y canalizar quejas o solicitudes que requieran seguimiento de la gerencia.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en retail, ventas o atención al cliente; experiencia coordinando equipos es deseable.
• Habilidades de organización, comunicación y acompañamiento de personal.
• Capacidad para priorizar tareas en un entorno de tienda con flujo variable de clientes.
• Enfoque en el servicio, seguimiento de procedimientos y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios de tienda, incluidos fines de semana según rol.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto mensual estimado de $13,000 a $17,000 MXN, sujeto al esquema de contratación y experiencia.
• Capacitación sobre procesos de tienda, servicio y coordinación de equipos.
• Un rol con participación en ventas, inventario, presentación de mercancía y atención al cliente.
• Prestaciones conforme a la legislación y al esquema de contratación aplicable.

Contacto: talento.frdiap@indeed-email.org

Incluye en tu postulación un resumen de tu experiencia en tiendas y coordinación de equipos.