Supervisor de Tienda

Tiempo Completo · Operación de tienda · Mérida, Yuc.

Buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal C & A en Mérida. Serás responsable de acompañar al equipo, asegurar una excelente atención al cliente y dar seguimiento a ventas, inventario, caja y ejecución de promociones.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del equipo de ventas, cajas, reposición y atención al cliente.
• Supervisar la apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores operativos y desempeño del equipo.
• Organizar turnos, asignar actividades y apoyar la capacitación de nuevos colaboradores.
• Verificar inventarios, reposición, orden de exhibición y ejecución de campañas promocionales.
• Atender situaciones especiales y resolver dudas o quejas de clientes con enfoque de servicio.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos dentro de tiendas o negocios de retail.
• Conocimientos prácticos de ventas, servicio al cliente, inventarios y manejo de caja.
• Liderazgo, organización, comunicación efectiva y capacidad para tomar decisiones.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios comerciales y fines de semana.
• Orientación a resultados y disposición para trabajar en piso de venta.