Lidera la operación diaria de nuestra tienda

En C & A buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación comercial y apoyar al equipo en la atención al cliente. Esta posición participa en la ejecución de campañas, organización del piso de venta, control de inventario y seguimiento de resultados en nuestras tiendas de Mérida.

Responsabilidades

• Supervisar las actividades diarias del equipo de ventas, cajas, inventario y atención al cliente
• Apoyar la elaboración de horarios, distribución de tareas y cobertura de las áreas de tienda
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores operativos y resultados del equipo
• Verificar la correcta presentación de prendas, calzado, accesorios y promociones
• Coordinar reposición, conteos y control de existencias con el personal de inventario
• Apoyar la atención de cambios, devoluciones, dudas y situaciones especiales de clientes
• Capacitar y acompañar al personal en procesos de servicio, venta y operación
• Reportar incidencias relacionadas con caja, mercancía, servicio y funcionamiento de la tienda

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de equipos dentro de tiendas de ropa, autoservicio o retail
• Conocimientos prácticos de ventas, servicio al cliente, inventarios y operación de caja
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y tomar decisiones operativas
• Habilidad para motivar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo
• Orientación a resultados, comunicación clara y manejo profesional de conflictos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios de tienda y fines de semana

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y responsabilidades
• Desarrollo profesional dentro de una cadena nacional de moda
• Capacitación en liderazgo, operación comercial y servicio al cliente
• Participación en actividades promocionales y campañas de temporada
• Posible asignación en Plaza Altabrisa o Gran Plaza, de acuerdo con las necesidades de operación

Contacto: talento.janda@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Supervisor de Tienda – Tu nombre”.