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C & A busca un Supervisor de Tienda para apoyar la gestión diaria de una operación de moda en Mérida. Esta posición coordina al equipo de piso, da seguimiento a ventas e inventario y contribuye a que la experiencia del cliente y la ejecución de promociones se mantengan en alto nivel.

Lo que harás

• Coordinar las actividades del equipo de ventas, caja, reposición y atención al cliente durante la jornada.
• Supervisar la correcta ejecución de estándares de servicio, orden, limpieza y visual merchandising en la tienda.
• Dar seguimiento a metas comerciales, indicadores de venta, disponibilidad de mercancía y necesidades de reposición.
• Apoyar en la elaboración de turnos, capacitación del personal, manejo de incidencias y atención de situaciones con clientes.

Qué necesitamos

• Experiencia previa como supervisor, encargado o líder de equipos en tiendas de retail.
• Conocimiento práctico de ventas, servicio al cliente, inventarios y operación de caja.
• Capacidad para organizar prioridades, analizar resultados y tomar decisiones operativas.
• Liderazgo, comunicación efectiva y habilidad para brindar retroalimentación al equipo.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y temporadas de alta demanda.

Beneficios

• Responsabilidad de liderazgo dentro de una operación de moda y retail.
• Capacitación en procesos de tienda, servicio, ventas y gestión de equipos.
• Entorno dinámico con interacción constante con clientes y colaboradores.
• Oportunidad de fortalecer la experiencia en supervisión comercial y operación de tiendas.