Supervisor de Tienda
Supervisor de Tienda
Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 21 de diciembre de 2026
Forma parte de la operación de C & A en Mérida
Buscamos una persona con experiencia en comercio minorista para coordinar al equipo durante su turno, supervisar el servicio al cliente y asegurar el cumplimiento de los procesos de ventas, caja, inventario y presentación de la tienda.
Descripción del puesto
Como Supervisor de Tienda, darás seguimiento a las actividades operativas, distribuirás responsabilidades y apoyarás al equipo para mantener una experiencia de compra ordenada, ágil y orientada al cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades del personal de ventas, caja, probadores y resurtido durante el turno.
- Dar seguimiento a metas de venta, indicadores operativos y prioridades comerciales.
- Supervisar apertura, cierre, manejo de efectivo y entrega de valores conforme a los procedimientos internos.
- Verificar el acomodo, la reposición y la presentación adecuada de prendas, calzado y accesorios.
- Apoyar en inventarios, recepción de mercancía y revisión de diferencias de existencias.
- Atender consultas, devoluciones, cambios y situaciones de servicio que requieran seguimiento.
- Participar en la capacitación del equipo y comunicar promociones, campañas y cambios de temporada.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación técnica o licenciatura trunca será valorada.
- Experiencia previa en supervisión de personal dentro de tiendas, moda o comercio minorista.
- Conocimiento operativo de ventas, caja, inventarios y atención al cliente.
- Capacidad para organizar turnos, asignar tareas y dar seguimiento al desempeño.
- Comunicación clara, liderazgo práctico y habilidad para resolver incidencias.
- Disponibilidad de tiempo completo para horarios rotativos, fines de semana y temporadas comerciales.
Lo que ofrecemos
- Contratación de tiempo completo.
- Prestaciones conforme a la ley.
- Capacitación sobre procesos y operación de tienda.
- Experiencia de liderazgo dentro de una cadena nacional de moda minorista.
- Oportunidad de fortalecer habilidades comerciales y de gestión de equipos.
Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.orgtalento.petromayab@computrabajo-email.org
Incluye el nombre del puesto en el asunto y adjunta tu CV actualizado.