Lidera la operación diaria de una tienda de moda

En C & A buscamos un Supervisor de Tienda para apoyar la operación comercial en Mérida. Esta posición coordina al equipo durante el turno, impulsa el servicio al cliente, supervisa la presentación del piso de venta y contribuye al control de inventario, caja y resultados comerciales.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades del equipo de ventas, cajas, reposición y atención al cliente durante el turno.
• Dar seguimiento a metas de venta, indicadores operativos y calidad del servicio.
• Supervisar la reposición de mercancía, el orden de almacén y la correcta exhibición de productos.
• Apoyar inventarios, conteos, recepción de mercancía y prevención de diferencias operativas.
• Atender escalaciones y resolver dudas o inconformidades de clientes con enfoque de servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en supervisión de equipos dentro de tiendas, ventas o atención al cliente.
• Conocimiento práctico de operación de piso de venta, cajas, inventarios y visual merchandising básico.
• Capacidad para organizar turnos, distribuir actividades y dar retroalimentación al personal.
• Orientación a resultados, liderazgo cercano y habilidad para analizar situaciones operativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios variables, incluidos fines de semana.
• Comunicación efectiva, actitud de servicio y disposición para participar en temporadas promocionales.

Lo que te ofrecemos

• Capacitación relacionada con la operación y los procesos comerciales de tienda.
• Participación en una cadena nacional de moda y comercio minorista.
• Desarrollo de habilidades de liderazgo, ventas, inventarios y servicio al cliente.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Exposición a campañas promocionales y actividades de cambio de temporada.
• Oportunidad de crecimiento conforme a la experiencia y desempeño.

Contacto: talento.em@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Supervisor de Tienda Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.