Supervisor de Tienda
Supervisor de Tienda
Fecha de publicación: 7 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 1 de marzo de 2027
Lidera la operación de una tienda deportiva
Grupo Charly & Skechers busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Mérida. Esta posición será responsable de impulsar el servicio al cliente, las ventas, el control de inventario y el desempeño del equipo, manteniendo la experiencia de marca y la correcta presentación de los productos.
Descripción del puesto
Como Supervisor de Tienda, organizarás las actividades del equipo, darás seguimiento a indicadores comerciales y asegurarás que los procesos de venta, caja, recepción de mercancía, reposición y atención de cambios se ejecuten de forma consistente.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación diaria y asignar actividades al personal de tienda
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas de venta y métricas de servicio
- Supervisar la atención a clientes y resolver incidencias relacionadas con compras, cambios y devoluciones
- Verificar la recepción, acomodo, reposición y exhibición de calzado, ropa y accesorios
- Participar en inventarios, conteos y conciliación de diferencias de mercancía
- Elaborar reportes operativos y comunicar resultados al responsable regional
- Capacitar y acompañar al equipo en producto, servicio, caja y procesos de tienda
Requisitos
- Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente
- Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a objetivos comerciales
- Conocimientos prácticos de inventarios, caja, recepción de mercancía y visual merchandising
- Capacidad para analizar reportes de ventas y proponer acciones de mejora
- Comunicación efectiva, liderazgo, organización y orientación a resultados
- Disponibilidad para horarios comerciales y fines de semana conforme a la operación
Lo que ofrecemos
- Capacitación en productos, operación comercial y liderazgo de equipos
- Descuentos y beneficios conforme a las políticas vigentes de la empresa
- Participación en una operación con marcas reconocidas de calzado deportivo y casual
- Oportunidades de crecimiento dentro de la red de tiendas y áreas comerciales
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al desarrollo del equipo
Contacto: talento.ak@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Supervisor de Tienda – Tu Nombre”.
Comparte tu CV con experiencia relevante en operación comercial.