Supervisor de Operaciones de Tienda

Tiempo Completo

Grupo Charly & Skechers busca un Supervisor de Operaciones de Tienda para coordinar la ejecución diaria del punto de venta en Mérida. La posición será responsable de apoyar al equipo, cuidar la experiencia del cliente y dar seguimiento a los indicadores comerciales y operativos.

Tu rol

• Coordinar actividades del equipo de ventas y apoyar la elaboración de turnos.
• Dar seguimiento a ventas, conversión, inventario y otros indicadores de operación.
• Supervisar la recepción, reposición, acomodo y correcta exhibición de mercancía.
• Asegurar la aplicación de procesos de caja, cambios, devoluciones y servicio al cliente.
• Participar en la capacitación y retroalimentación del personal de tienda.
• Preparar reportes operativos para el responsable de tienda o la administración regional.

Requisitos clave

• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas o retail.
• Conocimiento de inventarios, caja, atención al cliente y cumplimiento de metas.
• Capacidad para liderar equipos, organizar prioridades y resolver incidencias.
• Manejo básico de reportes y herramientas digitales de operación.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales.

Beneficios

• Sueldo competitivo y posibilidad de incentivos según resultados.
• Capacitación en productos, procesos comerciales y liderazgo de equipos.
• Oportunidad de crecimiento en una red nacional de tiendas deportivas.
• Participación en la operación de marcas reconocidas de calzado y ropa deportiva.

Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org