Lidera una experiencia de retail especializada

MacStore busca un(a) Subgerente de Tienda para acompañar la operación diaria, inspirar al equipo comercial y asegurar una atención sobresaliente en cada interacción. Esta posición combina liderazgo en piso de venta, control operativo y pasión por el ecosistema Apple.

Principales responsabilidades

• Coordinar la operación de tienda durante el turno asignado y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio.
• Acompañar, retroalimentar y desarrollar a asesores de ventas y personal de atención al cliente.
• Monitorear indicadores de venta, conversión, ticket promedio, accesorios y satisfacción de clientes.
• Supervisar inventarios, recepción de mercancía, exhibición, resguardo de productos y procesos de caja.
• Resolver incidencias operativas y escalar oportunamente casos que requieran atención especializada.
• Apoyar la ejecución de promociones, lanzamientos y estrategias comerciales de MacStore.

Perfil que buscamos

• Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Tecnología o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia como supervisor(a), encargado(a) o subgerente en retail.
• Experiencia comprobable en manejo de equipos, metas comerciales e indicadores operativos.
• Conocimiento de inventarios, arqueos, caja y protocolos de seguridad en tienda.
• Interés por tecnología de consumo y facilidad para aprender sobre soluciones Apple.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base de $15,000 a $18,500 MXN mensuales, más bono por desempeño.
• Prestaciones de ley y beneficios internos conforme a políticas vigentes.
• Capacitación continua en liderazgo, operación comercial y productos Apple.
• Descuentos de colaborador en productos y accesorios participantes.
• Plan de desarrollo profesional dentro de MacStore.

Contacto: talento.waldos@computrabajo-email.org

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