Buscamos una persona organizada, cordial y orientada al servicio para recibir a los pacientes, gestionar sus citas y acompañarlos durante su experiencia en nuestros servicios de análisis clínicos y diagnóstico. Tu trabajo será clave para ofrecer una atención clara, ágil y confiable.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los pacientes sobre estudios, paquetes de salud, requisitos y tiempos de atención.
• Gestionar citas, registrar información y canalizar a los pacientes hacia el área correspondiente.
• Realizar cobros, emitir comprobantes y apoyar la facturación de los servicios contratados.
• Informar sobre la entrega de resultados en la unidad o por medios electrónicos, de acuerdo con los procesos autorizados.
• Apoyar el control de caja, cortes diarios y conciliación básica de operaciones.
• Mantener la confidencialidad de los datos personales y la información clínica de los pacientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en recepción, caja, cobro, facturación o atención al cliente; se valorará experiencia en servicios de salud.
• Manejo básico de computadora y facilidad para capturar información con precisión.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos de atención en Mérida.
• Excelente trato al paciente, comunicación clara y actitud de servicio.

Contacto: talento.cg@indeed-email.org