Buscamos una persona persuasiva y enfocada en las necesidades del cliente para apoyar campañas de venta y renovación. En Teleperformance representarás proyectos de clientes mediante conversaciones telefónicas profesionales y orientadas a objetivos.

Responsabilidades

• Contactar clientes o atender consultas para presentar productos, servicios o alternativas de renovación.
• Identificar necesidades y explicar características y condiciones utilizando la información autorizada del proyecto.
• Resolver dudas y objeciones con comunicación respetuosa, sin ofrecer condiciones no aprobadas.
• Registrar resultados, seguimiento y datos de venta en las plataformas correspondientes.
• Trabajar hacia los objetivos de conversión y calidad definidos para la campaña.

Requisitos

• Facilidad para comunicarse, escuchar activamente y explicar propuestas con claridad.
• Interés en ventas consultivas, servicio al cliente y cumplimiento de objetivos.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Español fluido; el nivel de inglés requerido dependerá del proyecto asignado.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo y capacitación inicial.

Contacto: talento.camsr@computrabajo-email.org