Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Grupo Autofin

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas y Atención al Cliente

Publicado:
4 de julio de 2026

Válida hasta:
15 de noviembre de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Grupo Autofin apoyamos el crecimiento patrimonial de miles de familias mexicanas con soluciones de autofinanciamiento transparentes. Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para fortalecer la experiencia en nuestra sucursal de Mérida.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre planes de autos y casas vía telefónica y presencial
  • Brindar seguimiento a adjudicados y resolver dudas sobre pagos y contratos
  • Apoyar al equipo de ventas en la gestión de expedientes
  • Actualizar información en el sistema y mantener alta satisfacción del cliente
  • Colaborar en campañas de fidelización y cobranza preventiva

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en sector financiero)
  • Excelente trato, paciencia y habilidades para resolver problemas
  • Manejo básico de sistemas y paquetería Office
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
  • Residir en Mérida y compromiso con la calidad del servicio

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia más incentivos por metas de equipo
  • Horario medio tiempo que permite conciliación laboral
  • Capacitación constante y ambiente familiar
  • Prestaciones superiores a las de ley y seguro de vida
  • Oportunidad de ascenso dentro de la red nacional de sucursales
  • Trabajar en una empresa líder con valores sólidos

Contacto: talento.assacv@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.assacv@computrabajo-email.org con el asunto “Representante Servicio Mérida – [Tu Nombre]”.