Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Banco Azteca
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán
¡Únete a Banco Azteca en Mérida!
En Banco Azteca, institución líder en inclusión financiera en México, estamos buscando un Representante de Atención al Cliente dinámico para nuestra sucursal en Mérida. Ayudarás a miles de yucatecos a gestionar sus finanzas personales con productos simples y accesibles.
Descripción del puesto
Como Representante de Atención al Cliente, serás la cara del banco, apoyando en transacciones diarias, resolviendo dudas sobre la app y promoviendo el uso responsable de créditos y ahorros.
Responsabilidades principales
- Atender clientes en ventanilla y vía telefónica o WhatsApp oficial
- Realizar operaciones básicas como depósitos, retiros y pagos de servicios
- Orientar sobre productos como préstamos personales, Guardadito y tarjetas
- Apoyar en la activación de banca en línea y resolver consultas
- Contribuir a un excelente servicio que genera lealtad y referencias
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o sector retail/bancario
- Facilidad de palabra y empatía con clientes de diversos perfiles
- Manejo básico de sistemas y apps móviles
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
- Residencia en Mérida y compromiso con la inclusión financiera
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales
- Comisiones por referidos y metas de servicio
- Capacitación paga y desarrollo de carrera en Banco Azteca
- Prestaciones de ley completas y ambiente positivo
- Oportunidad de formar parte de una empresa con más de 4000 puntos de contacto en México
Contacto: talento.sbcc@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Representante Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.