Responsabilidades principales

• Recibir a visitantes y atender consultas presenciales, telefónicas y digitales.
• Explicar información general sobre terrenos, viviendas, Casa Club, Family Club y otras amenidades.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y acuerdos de seguimiento.
• Programar citas, visitas y recorridos con el equipo comercial.
• Canalizar dudas sobre pagos, financiamiento, contratación y servicio posterior al área correspondiente.
• Dar seguimiento a pendientes para contribuir a una experiencia consistente del cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o coordinación de citas.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Actitud de servicio, paciencia y capacidad para resolver consultas con orden.
• Habilidad para organizar agendas, datos y solicitudes de seguimiento.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida Centro y atender visitas en el proyecto.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo con horarios coordinados con la operación del proyecto.
• Capacitación sobre el desarrollo, sus servicios y amenidades.
• Ambiente orientado a la atención y experiencia del cliente.
• Posibilidad de desarrollarte dentro de una empresa inmobiliaria con amplia trayectoria.

Contacto: talento.ham@indeed-email.org

Enviar CV

Indica en el asunto: “Representante de Atención al Cliente – Tu nombre”.